Commentaires ou non ?
J’associe encore étroitement blog et commentaires, même si une partie (la majorité ?) des blogs que je lis n’en possèdent pas ou plus.
Chez celles et ceux qui disposent toujours d’un espace dédié, à de rares et riches exceptions près, ce dernier est le plus souvent déserté. L’interaction n’a plus lieu uniquement sur le blog, elle est même souvent externalisée sur les réseaux sociaux.
Je le déplore régulièrement, car j’aime lire les échanges qui naissent après un billet.
Néanmoins, je comprends aussi qu’on n’ait pas envie de gérer cet aspect-là ou d’ouvrir un espace à d’autres chez soi.
Je suis moi-même parfois tentée de supprimer les commentaires sur mon blog pour des raisons techniques d’abord. La perspective de gérer son blog avec de simples dossiers et fichiers me séduit assez sur le papier. C’est ce que proposent les CMS orientés fichiers comme Kirby. Malheureusement, ces solutions ne savent pas gérer nativement les commentaires1.
Plutôt que d’utiliser un service tiers comme Disqus, je préférerais dans ce cas imiter des blogs comme urbanbike ou metro[zen]dodo qui se contentent de fournir une adresse email.
Je me demande aussi si mon blog a vraiment vocation à être un espace d’échanges et si peut-être me passer des commentaires ne me libérerait pas d’une charge mentale même minime.
La seule chose qui me retient encore, ce sont les heureuses rencontres et découvertes réalisées par l’intermédiaire des commentaires sur ce blog. Je doute que ces personnes m’aient écrit par mail.
Une meilleure expérience pour les commentaires.
J’essaie dernièrement de commenter plus régulièrement, mais force est de constater que je n’ai plus la même énergie et le même enthousiasme (et sans doute plus le même temps) qu’avant. Surtout, l’expérience ne se révèle pas toujours heureuse.
Je passe rapidement sur les captchas, l’impossibilité de formater son texte ou de le prévisualiser2, les soumissions ratées et les commentaires supprimés par un antispam trop zélé3. Partons du principe que l’on utilise un CMS plutôt bien fait avec des antispams efficaces.
Je me suis donc mise à réfléchir à ce que j’aimerais mettre en place pour que commenter soit plus agréable.
Recevoir les commentaires par mail
Très souvent, lorsque je commente, j’oublie assez vite et je ne pense alors pas à aller voir si j’ai une réponse4. Pour le côté interactif, on repassera !
Sur les blogs WordPress équipés, j’ai désormais tendance à m’abonner par mail aux réponses à mes commentaires et parfois à tous quand la conversation m’intéresse.
Je n’étais pas franchement convaincue, je me disais que ça ne ferait que rajouter une pile de mails à traiter et finalement je trouve le système assez efficace. J’aimerais juste pouvoir répondre directement par mail5.
Forcément, j’ai voulu voir si la même chose existait sur Dotclear.
Le prometteur plugin Subscribe to comments est encore en version alpha et ne fonctionne pas chez moi. J’en suis fort dépitée.
À défaut de proposer cette possibilité aux personnes de passage ici, je peux au moins recevoir des notifications mails pour me prévenir que l’on a commenté chez moi. Ça a le mérite d’attraper les quelques spams qui sont passés à travers les filtres et de répondre aux gens de manière raisonnablement asynchrone.
Format discussion et ancres
Je suis partagée sur le format discussion pour les commentaires, je reconnais que c’est parfois plus simple pour suivre les échanges, mais je lui préfère encore l’ordre chronologique.
Par contre, pouvoir gérer plus facilement les ancres vers les commentaires me semble vraiment intéressant. C’est ce que propose le plugin @Reply, mais je dois faire preuve de malchance, car il ne fonctionne pas correctement chez moi. Il semble y avoir une incompatibilité entre mon thème et le plugin… 😭
Avatar
J’aime bien mettre une image sur un pseudo et il y a des chances pour que j’utilise le plugin Gravatars qui permet de passer par le service Libravatar, qui semble plus respectueux de la vie privée que Gravatar.
C’est la fonctionnalité la moins importante à mes yeux, mais le fait que le plugin fonctionne sans avoir à trop le bidouiller facilitera très certainement son intégration sur le blog.
Je ne renonce pas encore à mettre en place les autres fonctionnalités, mais je dois dire que la perspective de devoir me plonger dans le code des plugins pour comprendre ce qui ne fonctionne pas ne m’enchante pas du tout.
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Pour avoir creusé un peu la question, lorsqu’on ne possède pas les compétences techniques ou les prérequis matériels suffisants pour s’essayer à monter un blog statique avec Hugo, la meilleure solution reste le bon vieux CMS traditionnel. ↩
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Je pense notamment à une expérience utilisateur désastreuse sur une plateforme de commentaires et de contribution d’un service public qui n’offrait ni la prévisualisation de son commentaire ni la possibilité de l’éditer… Inviter les gens à commenter, c’est bien. Leur offrir de bonnes conditions pour le faire, c’est mieux. Sans rancune ! ↩
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J’ai pris l’habitude d’écrire mes commentaires lorsqu’ils sont longs dans un fichier plutôt que de l’écrire directement de peur de le perdre à cause d’une fausse manipulation. ↩
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Rassurez-moi et dites-moi que ça vous arrive aussi ! J’ai essayé l’abonnement par flux RSS, mais ça m’a vite gonflée. ↩
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Gitlab permet par exemple de commenter une issue sur son interface ou directement par mail en répondant à la notification reçue. Je trouve que c’est une fonctionnalité toute simple, mais vraiment pratique. ↩
1 De Franck -
Intéressante ta réflexion ; je vais suivre ta/tes décision(s) ;-)
2 De annso -
Je me suis souvent fait la même réflexion sur les réponses aux commentaires, c’est assez frustrant ! Finalement, là où j’ai le plus d’échanges de commentaires, c’est sur mon blog wordpress.com, avec d’autres blogueurs/blogueuses de la même plateforme car l’application gère très bien les notifications de réponses aux commentaires.
3 De anthonynelzin -
Puisque je suis mentionné, je vais publier mon premier commentaire sur un blog depuis… pfui, longtemps.
Je suis passé aux générateurs statiques quand j’ai décidé d’abandonner les commentaires. L’envie de remettre des commentaires me prend parfois, mais passe rapidement, parce qu’elle implique de revenir à un CMS plus traditionnel (j’ai testé les bidouilles ou les services pour gérer les commentaires statiquement, c’est terriblement compliqué). Or par ailleurs :
J’avais pris la décision de supprimer les commentaires, parce que les meilleures contributions arrivaient par mail, et qu’on discutait beaucoup sur les réseaux sociaux. Mais ça, comme dit la pub, c’était avant. Je dois recevoir peut-être un mail de lecteur par mois maintenant, et les discussions sur Twitter sont devenues fort rares (on se contente de RT et puis c’est fini). Pourtant, les rares données collectées par mon serveur ne semblent pas montrer un effondrement des visites. J’ai ajouté un petit cartouche en pied d’article pour mettre mon adresse mail plus en avant, mais je ne suis pas certain que ça aidera à réactiver les discussions. Du coup je ne sais pas trop quoi faire : laisser définitivement tomber ? m’embêter à remonter un WordPress pour voir si les commentaires marcheraient toujours ?
4 De Llu -
Franck : Merci ! Je me suis rendue compte que je n’avais pas modifié l’indication de la syntaxe utilisée en voyant ton commentaire et c’est comme ça que je me suis rendue compte que la wikibarre supportait désormais Markdown \o/
Je pense que je vais conserver les commentaires tant que j’utiliserai Dotclear. Je regarde un peu du côté des CMS flat files comme Kirby ou Grav, mais je pense que je n’y mettrai qu’un futur espace photo qui pour le coup me semble ne pas avoir besoin de zone de commentaires.
Il faudrait aussi que je prenne le temps d’ouvrir des tickets aux différents plugins concernés pour les commentaires… ^^’
annso : Oui, ça a l’air pas mal fait sur WordPress sur cet aspect là ! Récemment, je me suis demandée si je n’allais pas ouvrir un petit tableur pour suivre mes commentaires, mais je connais déjà l’issue de cette velléité de suivi.
anthonynelzin : Merci d’avoir pris le temps d’expliquer votre démarche.
Comme toutes les solutions de commentaires pour les sites statiques ou approchants me semblent atrocement compliquées (ça en annule pour l’instant l’attrait initialement suscité), je me dis que même si je décide de fermer les commentaires, je resterai un temps sur un CMS traditionnel pour me laisser un temps de réflexion.
Car se pose aussi pour moi la question de savoir quoi faire des échanges qui ont eu lieu sur ce blog.
Je note moi aussi une baisse d’interactions sur le web, que ce soit sur Twitter (seul réseau social que je fréquente encore régulièrement) ou sur les blogs, au détriment du j’aime ou du RT. Je ne me prononcerais pas sur les causes, n’étudiant pas les usages numériques d’assez près.
Pour les mails, n’ayant jamais fourni d’adresse où me contacter, je n’ai pas d’élément de comparaison (ce à quoi je compte remédier).
J’ai effectivement noté l’ajout du cartouche en pied de page sur metro[zen]dodo et je trouve que c’est une bonne idée. J’avais déjà vu qu’il était possible de réagir par mail, mais le fait d’avoir à portée de main l’adresse me semble nettement plus pratique.
Peut-être que je suis une personne particulièrement flemmarde, mais je trouverais encore mieux si le mailto renseignait le titre du billet.
J’y vois un moyen assez pratique de se rappeler qu’un article de blog nous a fait réagir / réfléchir en ayant dans sa pile de brouillons un objet avec le titre du billet. Souvent, je lis les blogs dans des conditions qui ne sont pas suffisamment sereines pour commenter (dans les transports par exemple) ou j’ai besoin de temps pour ruminer les propos et faire mûrir ma réflexion.
Sauf que je ne reviens pas toujours ensuite pour commenter parce que j’oublie, que j’ai lu d’autres articles intéressants que j’aimerais commenter et que j’oublie…
5 De anthonynelzin -
Bonne idée, je viens de l‘ajouter !